Csarti берёт на себя повторяющиеся вопросы и отвечает по Вашей базе знаний. Соло-фаундер меньше отвлекается от продукта, а команда справляется с большей нагрузкой без расширения штата.
Попробовать бесплатно
Здравствуйте! Что, если я дал ключ своему другу, но больше не хочу, чтобы он пользовался моей подпиской?
CsartiПеревыпустите ключ — старый перестанет работать, и друг больше не сможет пользоваться Вашей подпиской. Новый ключ появится в разделе «Ключ»; тариф и использованный лимит трафика не изменятся.
закрыт без оператора
Csarti находит точный ответ в базе знаний и отправляет его без Вашего участия. Клиент получает помощь сразу, а Вам не приходится отвлекаться на очередное сообщение или дежурить у телефона.
Если в базе нет точного ответа, Csarti сразу пишет клиенту, что уточняет детали, и передаёт вопрос Вам — с перепиской, причиной и готовыми вариантами ответа.
Ответьте: «Да, добавим в течение недели». Csarti превратит подсказку в готовое сообщение, отправит его клиенту и продолжит диалог сам.
Csarti замечает повтор, готовит новую запись и ждёт Вашего подтверждения. Устаревшие знания он так же предлагает обновить или удалить.
ВопросЗапрос новой локации5 ч
Можем добавить локацию в Бразилии?
Почему застрял: в базе знаний есть текущие локации, но планов по новым нет — подтвердить или отказать нельзя.
Клиент пишет: Здравствуйте! Можно ли добавить локацию в Бразилии?
Ваш ответОтправить
ВопросЗапрос новой локацииответ отправлен
Можем добавить локацию в Бразилии?
Ответ оператораДа, в течение недели добавим.
Ассистент → клиентуДа, добавить локацию в Бразилии можно. Мы учли Ваше пожелание и добавим её в течение недели.
диалог продолжается без оператора
новая записьОшибка «404 Not Found»
За последние сутки 9 клиентов сообщили об ошибке «404 Not Found». Предлагаю добавить её решение в базу знаний.
+ Ключ не найден в базе данных. Обычно это происходит после перевыпуска ключа, когда в приложении осталась его старая версия.
+ 1. Удалите старый ключ из приложения.
+ 2. «Личный кабинет» → «Ключ» → скопируйте новый ключ.
+ 3. Вставьте новый ключ в приложение.
Итоги за 7 дней
79% диалогов Csarti закрыл сам. По остальным видно, какой информации не хватило, где ему потребовалась помощь и что стоит добавить в базу знаний.
0%закрыто без оператора
Вопросы к оператору
Участие оператора
1 изменение базы знаний ждёт подтвержденияВ базу знаний →
Csarti пока бесплатен.
Вы платите только за ИИ сверх $10.
Это условия для первых пользователей на время тестирования. Каждый месяц мы берём на себя первые $10 стоимости запросов к языковой модели: если запросы обошлись в $14, к оплате — $4; если в $10 или меньше — ничего.
Сбой на части локаций
Продиктуйте статус один раз. Csarti учтёт контекст каждого обращения и ответит сам — вместо того чтобы отвлекать Вас или команду от устранения сбоя.
4отмены подписки во время этого сбоя — против 15+ в похожих случаях раньше.
Скажи, что у нас сбой на некоторых локациях и мы уже работаем над решениемОтправить
учтено во всех открытых диалогах
ММария К.
Почему не подключается Germany-2?
CsartiСейчас на части локаций сбой, Germany-2 в их числе — мы уже работаем над решением. Пока штатно отвечает Germany-1, попробуйте её.
ТТимур
Оплатил, а скорости нет. Вернёте деньги?
CsartiОплата прошла, дело не в ней: на некоторых локациях сейчас сбой, мы его устраняем. Подписка не сгорит — дни простоя компенсируем.
Csarti на связи
Csarti пока бесплатен · первые $10 расходов на ИИ — за наш счёт
